まれに502エラーレスポンスが返却される事象

Incident Report for PAY.JP

Resolved

対処以降発生の報告がみられないため、監視を終了いたします。
今後の調査でご報告すべき事実が判明した場合は、postmotem欄等でご報告させていただきます。

Posted Mar 04, 2023 - 14:44 JST

Monitoring

2023/03/01未明ごろ～2023/03/01 20時ごろにかけて、APIリクエストがまれに502エラーとなる事象が発生しておりました。

詳細な原因は現在調査中となっておりますが、502エラーを返却していたと考えられるCloudflareを代替サービスに置き換えることで暫定的な対処を行いました。
置き換えから現時点まで、追加の502エラー発生の報告はございません。
引き続きモニタリングおよびCloudflare社と連携しての原因調査を進めてまいります。

本日昼頃の別件障害対応と並行した影響で、本件に関するご報告が遅れてしまいました。謹んでお詫び申し上げます。

Posted Mar 02, 2023 - 21:50 JST