2018/3/1 10:00〜 上流接続先(一部カード会社)における接続障害

2018/3/1 10:00〜　上流接続先(一部カード会社)における接続障害

Incident Report for PAY.JP

Resolved

【復旧】12時02分時点でJCB/Diners Club/American Express/Discoverにつきましても決済が復旧いたしました。

Posted Mar 01, 2018 - 12:14 JST

Identified

【一部復旧】10:23時点でVisa/MasterCardの決済が復旧いたしました。その他ブランド(JCB/Diners Club/American Express/Discover)につきましては依然復旧待ちの状態となっております。

Posted Mar 01, 2018 - 11:22 JST

Investigating

2018/3/1 10:00〜 (JST) において、上流接続先(一部カード会社)で接続障害が発生しております。
これにより、一部のカードにおける決済処理 (支払い作成、確定処理、返金)およびカード登録処理で部分的に失敗が発生しております。
現在弊社でも問題の調査を行なっております。
この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

Posted Mar 01, 2018 - 10:29 JST