一部APIリクエストでエラーが発生しています。

Incident Report for PAY.JP

Resolved

2025/12/10 の 10時50分から14時10分頃まで、基盤側の問題により、一部 API リクエストが失敗（500 エラーやタイムアウト）する事象が発生しておりました。
現在は基盤側の問題が解決され、APIも正常に稼働していることを確認しております。

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

Posted Dec 10, 2025 - 17:38 JST

Monitoring

基板側の問題の終息傾向にともない、APIのエラー率も改善しています。引き続き監視を続けます。

Posted Dec 10, 2025 - 15:20 JST

Identified

2025/12/10 11時ごろより、稀にAPIリクエストが失敗する事象が発生しております。
原因は基盤(Amazon Web Services)側の可用性低下で、影響を受けたリクエストでは500エラーやリクエストタイムアウトが発生する可能性があります。
現在状況の確認を進めております。
(誤って解決状態でstatusが配信されてしまったため、再送されております。申し訳ありません。)

Posted Dec 10, 2025 - 12:52 JST