3Dセキュアサービスにおける上流障害発生のご連絡
Incident Report for PAY.JP
Resolved
障害は23:02ごろに復旧いたしました。
影響を受けた支払いは全体で10件未満でした。

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
Posted Jan 31, 2023 - 23:39 JST
Identified
平素より大変お世話になっております。

3Dセキュアサービス(トークン3Dセキュアを含む)にて、2023年01月31日 21時46分ごろより、リクエストの一部が上流決済サービス側の障害の影響により失敗する状況となっております。

3Dセキュアサービスにて失敗した場合、決済(charge)から新しく作成し直していただく必要がございます。
お手数ですが、エンドユーザーの方に再度購入し直しを依頼するなどのご対応をお願いいたします。
Posted Jan 31, 2023 - 22:45 JST