3Dセキュアサービスにおける上流障害発生のご連絡

Incident Report for PAY.JP

Resolved

平素より大変お世話になっております。

3Dセキュアサービスにて、2026年08月18日02時39分～2026年08月18日03時37分におけるリクエストの一部が、上流決済サービス側の障害の影響により完了しない問題が発生しておりました。
現在、障害は復旧しております。

3Dセキュア認証が完了していない場合、カード登録、決済等の操作をやり直していただく必要がございます。
お手数ですが、エンドユーザーの方に再購入を依頼するなどのご対応をお願いします。

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

Posted Aug 18, 2026 - 10:40 JST